4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论Laze：好评
挺不错的，位置还算比较好找，酒店里的设施挺不错的，卫生方面还算干净，服务人员态度也好，有自助餐厅……就是出去吃饭不太方便，附近吃饭的地方没有什么选择
会员291314：好评
洗澡时发现水压非常不够，基本上身体要靠着墙壁才可以洗，拿起花洒头预备洗头，发现它的喉太短，过不了我头顶（本人178cm），要我弯着腰，曲着膝来洗头。最委屈的酒店经验。去前台投诉时得到一句“对不起，高层水压不够。”
会员6414：好评
真的很赞，房间大布局合理，很舒心